五四愛情學苑

TONY

行銷學裡面有談到顧客的購買心理過程，大致上分成三種步驟：

認知、情感、意願，當完成前三項目後，最後才會進行購買的動作

一般說來，在購物的流程當中，大抵上即是依循這三種步驟，有順序地進行著

所謂的認知…

是指對商品（或服務）所具有的知識或思考

所謂的情感…

是指對此商品（或服務）所產生的心理連結，包含情緒及反應等

所謂的意願…

是指對此商品（或服務）所產生的購買決定，此時也會考量到財務能力、過去經驗、風險等

簡單來說，這三種步驟

其實隱含了男女交往間互動的流程

比方說，交往的過程大抵是如下進行著：

首先，男女雙方會互相認識（這是認知）

接著產生強烈的情感，喜歡對方（這是情感）

然後再進一步地產生想與對方交往的企圖（這是意願）

倘若一切進行順利的話，最後有情人終成“父母”（這是購買）

認知、情感、意願，以及最後的購買

是一個過程，一種環節

在此流程中，其實任何一方，都有可能發生問題

比方認知

我們是否真的了解對方？

還是說，我們所認識的對方，其實只是建構在自己內心中的幻想罷了？

其實他（她）根本就不是我們所想的那種人！…etc

比方情感

到底是真心喜歡對方？

還是說，僅只是喜歡對方的錢、美貌、地位？

或是喜歡戀愛的感覺，享受曖昧的過程？

亦或是，因為沒談過，因此只是想要談個戀愛而已？…etc

比方意願

與對方在一起能否得到周圍朋友的認同？

過去曾與類似的人交往過，但卻以不好的結果收尾？

有沒有這能力與對方交往？讓對方心動？…etc

很多人常常以為，自己的問題

出現在最後的一個步驟

總認為一切的原因都是來自於手段不夠高明，或是不具備吸引人的特質

因此，追不到對方

也就是買不到啊！　╮(╯▽╰)╭

殊不知，自己原來最大的問題

搞不好是在認知、情感等問題上！

說不定是因為被追求的那方，感覺到追求者在前兩種步驟裡出現了問題

於是好人卡一張　（丟）

最後，這裡面有一種人我認為是最恐怖，問題也最大條的

就是認知與情感產生了很大的問題

但偏偏他（她）有的是錢（手段高明且具備吸引人的特質）

不懂得開源節流，反倒像個暴發戶一樣亂買東西

這種人，男的我們稱“種馬”，女的我們叫“PUMA”

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