五四愛情學苑

    時機點、停損點、需求點、聯結點、切入點。

    最好的銷售的談話技術永遠不外乎是討論這幾個環節點。

 
    但是請注意一個很重要的關鍵，很多銷售都建立在一個基本態勢上，誰的能量地位高？簡單來說當客戶是一個地位較高能量較強的人，基本上我們就不能強碰，但是如果客戶和你的地位關係和能量都屬於比較弱的，那自然用很簡單的說法就可以說服客戶。

    當然這也是為什麼直銷系統會使用大量的見證說明會，與吸收社會年輕人的原因。事實上你仔細觀察，能把直銷系統作的好的人不是能量較高就是社經地位本來就還不錯的人，因為他們具有比較好的態勢可以「灌」比他們弱小的人。(當然我不是說這樣就不好，畢竟很多人欠缺這種能量)

時機點：銷售的時機是好時機嗎？有無更大的外力和環境影響客戶？

停損點：如果客戶發出不只一次的防衛訊號，你如果不想以後別人躲你，必須適時的結束掉你的攻勢。每次進攻到底要達到多少其實應該先秤一秤。

需求點：很多人誤以為一般人的需求點就是你的客戶的需求點，事實上真正好的需求點不是表面的，而是深層的。例如你要恐嚇一個客戶買你的美容液，不是告訴她你的東西好又便宜，更需要在一個人美醜可以決定她的人緣和愛情上著手，如果對方單身或者一直沒男友就更好著墨了。

聯結點：聯結點也就是你與對方的關係，並不是商品與對方的關係，因為很多人對銷售行為已經有一定的防衛和反感，如果你沒把握商品本身會吸引他，希望你銷售前連結與對方一定的關係。畢竟中國人買賣非常人情化，說到東西很容易直覺就先想到朋友。

切入點：切入點是指切入的方式，因為好的切入方式可以不驚起對方的直覺系統，不會驚起不必要的防衛。

    人脈就是錢脈，在這個銷售行為非常氾濫的時代，我反而建議大家不要習慣背話術，更要懂得話術背後的意義與內涵，能在切入時隱而不見，如此你才能在完成銷售動作後仍保持情誼，不然以後你轉業後你會發現朋友的電話不再會接起，斷絕了自己的後路。

    其實在讀心術裡根本沒有話術，只有模式和邏輯。因為在讀心者的世界裡根本是沒有絕對的。

    最好的銷售的談話技術永遠不外乎是討論這幾個環節點，如果具足了也不代表一次就能銷售完成，你需要不斷檢視你每次進攻的狀態，還有客戶接收的階層，慢慢的，這個銷售基礎反而更為紮實，成交的機會也會越來越大。

    請注意你客戶的狀態，審慎決定你每次的進攻時機與停損，這樣才會讓你的進攻更為精準，不會無端挫折了自己的士氣。

    更重要的，你知道嗎？當我去送孫子兵法時根本是設計好的局，意指很多公司有意願和我朋友的公司簽約也是一種說法而已，而後面的樣品也是故意準備好的，十分鐘的車程他必定會仔細觀看。這就是循序漸進的方式讓對方有意願和時間去了解。